Obdržel jsem podezřelý mail, mám být opatrný?

Odpověď

Dobrý den,

děkujeme, že jste se na nás obrátil. Pokud jste obdržel podezřelý e-mail, který se tváří jako od vaší banky a žádá o osobní údaje nebo přihlašovací údaje k internetovému bankovnictví, určitě na něj nereagujte. Neposkytujte žádné osobní ani přihlašovací údaje, neklikejte na odkazy ani neotvírejte přílohy. Ověřte si e-mailovou adresu odesílatele, abyste zjistili, zda pochází z oficiální domény vaší banky, protože phishingové e-maily často přicházejí z podezřelých nebo neznámých adres. Kontaktujte svou banku přímo a ověřte, zda e-mail skutečně pochází od nich. K tomu použijte oficiální kontakty uvedené na webových stránkách banky nebo zavolejte na zákaznickou linku.