Co mám dělat, pokud mi bankomat vydal špatně peníze?

19. 6. 2024
Účty a bankovnictví

Dotaz:

Dobrý den, poraďte mi prosím co mám dělat při chybném výdeji peněz z bankomatu. Vydal mi 1 000 Kč a z mého konta se strhlo 2 000 Kč, mám kontaktovat banku?

Odpověď

Dobrý den,

pokud vám bankomat vyplatil méně peněz, než kolik bylo strženo z vašeho účtu, je důležité rychle jednat. Nejprve shromážděte všechny informace o transakci, včetně času, datumu, a místa. Pak kontaktujte svou banku telefonicky nebo osobně a sdělte jí detaily incidentu, včetně částky a čísla bankomatu. Banka vám řekne, jak podat reklamaci. Čím rychleji se na banku obrátíte, tím lépe.

Nejnovější dotazy

Co mám zadat do předčíslí při zadávání platby?

30. 10. 2023
Účty a bankovnictví

Dobrý den, chtěl jsem kamarádovi poslat peníze na účet, ale chtělo to po mě, abych…

Dobrý den. Předčíslí účtu, které může obsahovat až šest číslic, je volitelnou částí čísla účtu.…

Co se stane s běžným účtem při úmrtí majitele?

13. 11. 2023
Účty a bankovnictví

Dobrý den, mám na vás takovou netradiční otázku. Co se stane s běžným účtem, když…

Dobrý den, v České republice, jakož i v mnoha dalších zemích, platí, že v případě…

Platí u kryptoměn časový test?

23. 5. 2024
Investice

Dobrý den, je v České republice časový test u držení kryptoměn jako u akcií, nebo…

Dobrý den, podobně jako v mnoha jiných zemích tak i zde se daňové zákony a…