Dotaz:

Dobrý den,
ráda bych zjistila, jakým způsobem mohu obdržet dodatek k naší smlouvě? Obdržela jsem SMS zprávu, která obsahuje číslo tohoto dodatku. Kam se mám obrátit nebo jaké kroky mám podniknout, abych si mohla tento dokument vytisknout? Děkuji za vaši pomoc.

Odpověď

Dobrý den,
abyste se dostali k dodatku smlouvy, měla by SMS, kterou jste obdrželi, obsahovat návod nebo pokyny, jak dodatek získat. Například, mohlo by být uvedeno, že dodatek je dostupný na webovém portálu, kam si můžete po přihlášení dodatek stáhnout a vytisknout. Pokud jsou v SMS uvedeny přihlašovací údaje nebo odkaz na webovou stránku, použijte tyto informace pro přístup k dokumentu.

Pokud SMS takové informace neobsahuje, mělo by tam být alespoň uvedeno kontaktní číslo nebo e-mailová adresu, na kterou se můžete obrátit pro další instrukce. V takovém případě bych vám doporučil kontaktovat příslušnou společnost pomocí tohoto kontaktního údaje a požádat o zaslání dodatku e-mailem nebo se zeptat na další postup, jak dodatek získat.

Nejnovější dotazy

Hezký den, ráda bych se informovala, jak nejlépe investovat své peníze se svou bankou, u…

Hezký den. Investování s Komerční bankou může nabízet různé možnosti v závislosti na vašich finančních…

Dobrý den, pravděpodobně jsem ztratil nebo vyhodil svou smlouvu o životním pojištění, jak mám dále…

Dobrý den pane Nováku, kopii vaší smlouvy vám vystaví vaše pojišťovna u které máte sjednané…

Dobrý den, nevím, jak mám postupovat. Zapomněl jsem heslo ke svému internet bankingu do KB,…

Dobrý den, navštivte nejbližší pobočku Komerční banky pro změnu vašich přihlašovacích údajů. Se vším vám…