Dotaz:

Dobrý den, zhruba dva roky zpět jsem pracoval v Německu. Mám účet u německé banky Sparkasse, kde je nyní na účtu dlužná částka necelých 50 eur. Shodou okolností mám i jiný mobil, ve kterém už ani nemám aplikaci Sparkasse, ani nemám žádné kontaktní informace na banku. Nyní už jsem samozřejmě zpět v České republice a v Německu již nepracuji. Jak mám dále postupovat a co mi případně hrozí, kdybych dluh jednoduše nezaplatil?

Odpověď

Dobrý den! Pokud máte dluh ve výši 50 EUR na běžném účtu u banky Sparkasse v Německu a nebyl jste schopen najít kontaktní informace na banku, doporučuji vám následující kroky:

  • Zjistěte kontaktní údaje: Pokuste se nalézt oficiální webovou stránku banky Sparkasse v Německu a získat kontaktní údaje zákaznické podpory. Pokud se nedokážete přímo spojit s bankou, zvažte kontaktování německého bankovního ombudsmana nebo spotřebitelské organizace, která by vám mohla poskytnout další rady.
  • Komunikujte s bankou: Jakmile získáte kontaktní informace, obraťte se na banku a informujte je o situaci. Vysvětlete, že jste se vrátil do České republiky a nebyli jste schopen přistupovat ke svému účtu kvůli vymazání aplikace z telefonu / ztráty telefonu.
  • Uzavření účtu: Banka vám poskytne informace o dalším postupu, včetně možnosti uzavření účtu a urovnání dluhu. Mohou být stanoveny poplatky nebo úroky spojené s neuhrazeným dluhem, které budete muset zaplatit. Běžně bývá možné provést platbu bankovním převodem nebo jinými dostupnými způsoby.
  • Důsledky neuhrazení dluhu: Pokud dluh neuhradíte, banka může přijmout různá opatření, včetně případného předání vašeho dluhu inkasní agentuře nebo spuštění soudního řízení na vymožení dluhu. Tyto kroky jsou však závislé na vnitřních politikách a postupech banky Sparkasse.

Je proto důležité jednat co nejdříve a aktivně komunikovat s bankou, abyste mohli najít řešení pro urovnání dluhu. Banka vám poskytne přesné informace o postupu, který byste měli následovat.

Nejnovější dotazy

Dobrý den, lze zrušit spořicí účet online formou nebo bude nutné abych navštívil pobočku své…

Dobrý den, zrušení spořicího účtu u banky může být možné online, ale to závisí na…

Dobrý den, rád bych se zeptal na nejlepší způsob, jak efektivně využívat kreditní kartu, abych…

Dobrý den, efektivní využívání kreditní karty vyžaduje několik základních kroků. Vždy se snažte splatit celou…

Dobrý den, rád bych se zeptal, jestli je v České republice možnost investovat do autorských…

Dobrý den, investice do autorských práv může být zajímavou oblastí, ale bohužel v České republice…