V době, kdy kybernetické útoky a digitální podvody nabírají na síle, roste poptávka po nástrojích, které by klientům umožnily rychle reagovat v krizových situacích. MONETA Money Bank na tuto potřebu odpovídá zavedením nové bezpečnostní funkce ve svém mobilním i internetovém bankovnictví.
Nové „záchranné tlačítko“ – nazývané také jako „kill button“ – umožní klientům banky okamžitě zablokovat přístup k účtu v případě podezření na zneužití, phishing nebo jiný digitální útok.
Co je kill button a kdy jej využít?
Nová funkce představuje jednoduchý, ale účinný nástroj pro ochranu klientských financí. Pokud se uživatel ocitne v podezřelé situaci – například klikne na odkaz z podvodného e-mailu, zjistí podezřelý pohyb na účtu nebo mu někdo odcizí telefon s přístupem k bankovnictví – může jedním kliknutím zablokovat přístup do svých digitálních kanálů.
Toto bezpečnostní opatření pomůže předejít okamžitému odčerpání peněz z účtu nebo jinému zneužití služeb. Funkce je dostupná přímo v hlavním menu mobilní aplikace Smart Banka i v internetovém bankovnictví. Aktivací tlačítka se dočasně znepřístupní všechny digitální kanály MONETY a uživateli přijde potvrzení o zablokování. Zároveň se ukončí všechny aktivní relace, čímž dojde k okamžitému odpojení například i na jiných zařízeních.
„Naším cílem je podobné podvody založené na nátlaku a zneužívání lidských emocí co nejvíce ztížit. I proto nyní spouštíme tuto novou bezpečnostní funkci, kterou může využít kdokoli, kdo se obává, že jeho účet byl napaden nebo je v ohrožení. Pokud podvodník zavolá a snaží se klienta přesvědčit k převodu peněz pod záminkou jejich ochrany, může si klient během několika kliknutí svůj účet sám okamžitě zablokovat a následně si celou situaci v lidu ověřit – bez obav ze ztráty finančních prostředků,“ uvedl v tiskové zprávě Jiří Poláček, senior manažer Risk Models & Fraud Management MONETA Money Bank.
Snadná aktivace a obnova přístupu
Po stisknutí tlačítka dochází k zablokování přístupu nejen do internetového a mobilního bankovnictví, ale také do dalších digitálních služeb banky. Klient však nemusí mít obavu, že by se do systému již nikdy nedostal. Po ověření totožnosti může znovu získat přístup buď telefonicky přes zákaznickou linku, nebo návštěvou jakékoliv pobočky MONETA Money Bank.
Tato kombinace rychlého zablokování a následného obnovení po identifikaci uživatele zajišťuje maximální bezpečnost bez toho, aby klient trvale ztratil přístup ke svým financím. V případě, že byl útok skutečně veden, lze tímto způsobem minimalizovat škody a získat čas na další bezpečnostní kroky.
Reakce na rostoucí počet podvodů
V posledních měsících se kybernetické podvody stále častěji zaměřují na klienty bank a jejich online bankovnictví. Podvodníci využívají různé metody, včetně phishingu, podvodných SMS nebo falešných hovorů, při kterých se vydávají za zaměstnance banky. Cílem je získat přístupové údaje k účtům, ovládnout mobilní zařízení nebo přimět oběť k provedení plateb.
Jednoduché rozhraní, okamžitý účinek a možnost obnovy přístupu představují silný bezpečnostní nástroj, který může sehrát klíčovou roli při ochraně financí každého uživatele.
Zavedení „kill buttonu“ je reakcí na tento nepříznivý trend a MONETA jej představuje jako součást širší strategie digitální bezpečnosti. Funkce má sloužit jako poslední záchrana v momentě, kdy klient cítí, že by mohl být jeho účet v ohrožení – ať už kvůli vlastní chybě nebo sofistikovanému útoku.
Díky nové funkci posiluje banka kontrolu, kterou má uživatel nad svým účtem, a posouvá hranice klientské bezpečnosti na vyšší úroveň. Namísto pasivního přihlížení nebo nutnosti čekat na zásah banky nyní může klient okamžitě jednat.
Novinka je zároveň i signálem pro trh, kdy se MONETA tímto krokem staví do čela bank, které kladou důraz na proaktivní ochranu klientů a rychlou reakci na novodobé hrozby v digitálním prostoru.
