Kybernetické útoky na bankovní instituce i jejich klienty se v posledních letech stávají stále sofistikovanějšími a častějšími. Přesto se českým bankám podařilo díky moderním bezpečnostním opatřením ochránit své klienty před ztrátami v celkové výši téměř 8 miliard korun.
Tento článek přináší podrobnější pohled na aktuální situaci v oblasti kybernetické bezpečnosti bank, nejčastější typy útoků a opatření, která banky i jejich klienti mohou podniknout k ochraně svých financí.
Výrazný nárůst kybernetických útoků
V roce 2024 zaznamenaly banky v České republice významný nárůst kybernetických útoků, které cílily na jejich klienty.
Podle údajů České bankovní asociace (ČBA) vzrostl počet kybernetických incidentů o cca 25 % oproti předchozímu roku.
Jen za loňský rok se počet obětí kybernetických útoků vyšplhal na 87 407, což představuje nárůst o přibližně 18 tisíc případů oproti předchozímu roku.
Přestože se útočníci stávají stále sofistikovanějšími, bankám se daří snižovat průměrnou finanční škodu na klienta, která klesla o 3 500 Kč na částku 15 952 Kč.
Tento pozitivní trend je výsledkem výrazných investic do vývoje pokročilých bezpečnostních technologií a rozsáhlých osvětových kampaní zaměřených na ochranu klientů.
Úspěšná prevence a rychlá reakce bank tak pomohli uchránit finanční prostředky v hodnotě 7,95 miliardy korun.
Nejčastější typy útoků a jejich dopad
Útočníci stále více využívají sofistikované metody k prolomení bezpečnostních opatření bank i jejich klientů. Mezi nejčastější typy útoků patří:
- Phishingové kampaně – Podvodníci se vydávají za důvěryhodné instituce, například banky nebo státní orgány, a snaží se vylákat citlivé údaje klientů prostřednictvím falešných e-mailů, SMS zpráv nebo telefonátů.
- Malware – Škodlivý software, který útočníci instalují do zařízení oběti s cílem získat přístup k citlivým datům, například k přihlašovacím údajům do internetového bankovnictví.
- Vishing a smishing – Sociální inženýrství, kdy podvodníci kontaktují oběti telefonicky (vishing) nebo prostřednictvím SMS zpráv (smishing) a snaží se je přimět k odhalení citlivých údajů nebo provedení neoprávněných transakcí.
- Podvody na sociálních sítích – Podvodníci se vydávají za bankovní instituce nebo přátele uživatelů a pokoušejí se získat citlivé informace prostřednictvím falešných nabídek nebo investičních příležitostí.
Opatření bank a jejich efektivita
Banky neustále investují do moderních bezpečnostních technologií a zvyšují povědomí svých klientů o rizicích spojených s kybernetickými útoky.
Využívají pokročilé detekční systémy založené na umělé inteligenci a strojovém učení, které dokáží v reálném čase identifikovat podezřelé transakce a potenciální podvody. Klienti jsou stále častěji vyzýváni k potvrzení transakcí prostřednictvím SMS kódů, mobilních aplikací nebo biometrických údajů, čímž se snižuje riziko neoprávněného přístupu k jejich účtům.
Banky se rovněž aktivně věnují osvětě svých zákazníků, upozorňují je na nejnovější hrozby a poskytují rady, jak se chránit před podvodníky. Důležitou roli hraje také spolupráce s bezpečnostními složkami, zejména s Policií ČR a dalšími institucemi zabývajícími se kybernetickou bezpečností, což umožňuje rychlejší reakci na nové formy útoků.
Jak se mohou chránit klienti?
Bezpečnost bankovních služeb není jen v rukou bank, ale také samotných klientů. Ti by měli dodržovat následující pravidla:
- Nikdy nesdělujte své přihlašovací údaje – Banky nikdy nepožadují hesla ani přihlašovací údaje prostřednictvím e-mailu nebo telefonu.
- Pozorně si ověřujte odesílatele zpráv – Pokud obdržíte podezřelý e-mail či SMS od „banky“, raději si přímo ověřte situaci prostřednictvím oficiálních kontaktů.
- Používejte silná a unikátní hesla – Ideální je kombinace velkých a malých písmen, číslic a speciálních znaků. Hesla by měla být pravidelně měněna.
- Aktualizujte svůj software a antivirovou ochranu – Neaktuální programy mohou obsahovat bezpečnostní mezery, které útočníci zneužívají.
- Kontrolujte své transakce – Pravidelně sledujte pohyby na svém účtu a v případě podezřelé aktivity ihned kontaktujte banku.
Budoucí výzvy v kybernetické bezpečnosti
Vzhledem k neustálému vývoji technologií lze očekávat, že se kybernetické útoky budou dále zdokonalovat.
Banky proto plánují další investice do bezpečnostních technologií, například využití umělé inteligence a strojového učení pro detekci podvodů. Kromě toho se zaměřují na širší využití biometrických metod, například rozpoznávání obličeje nebo otisků prstů.
Proto je důležité, aby nejen banky, ale i samotní uživatelé byli neustále ostražití a dbali na bezpečnost svých online účtů.
Kybernetická bezpečnost zůstává klíčovým tématem bankovního sektoru, zejména v době, kdy digitální služby stále více nahrazují tradiční způsoby správy financí.
