Jak funguje pojištění storna zájezdu: člověk s neplatným covidovým certifikátem v jedné ruce a zmačkanou letenkou v druhé ruce.

Těšíte se už několik týdnů, máte sbaleno, jenže těsně před odjezdem na letiště spadnete na schodech a zlomíte si nohu. Místo vysněné dovolené vás tak čeká několik týdnů téměř bez pohybu. A k tomu placení storno poplatků. Ty vás vyjdou i na desetitisíce korun. Jak se jim vyhnout? Pomůže vám pojištění storna zájezdu.

Pojištění storna zájezdu je vlastně připojištění, které si sjednáte k cestovnímu pojištění. Je určené právě pro případy, kdy z vážných důvodů nemůžete odcestovat na plánovanou dovolenou.

Čím dál častěji se přitom vztahuje nejen na cesty do zahraničí, ale i na pobyt v České republice.

Co řeší pojištění storna cesty

Pojištění proti stornu dovolené vám sice nenahradí zážitky, o které přijdete, zato ochrání vaši peněženku.

Pokud totiž plánovanou dovolenou zrušíte, musíte počítat s různými storno poplatky. Zaplatíte je například:

  • cestovní kanceláři,
  • letecké společnosti
  • nebo poskytovateli ubytování.

Tyto poplatky jsou obvykle určené konkrétním procentem z pořizovací ceny zájezdu, letenky či ubytování. Čím později přitom svou cestu zrušíte, tím víc zaplatíte.

Tedy přesněji řečeno – tím menší část ze sumy, kterou jste už zaplatili, dostanete zpět.

Právě pojištění storna dovolené vás přitom před podobnou situací ochrání a storno poplatky uhradí za vás (alespoň částečně).

Kdy pojištění proti stornu zájezdu sjednat

U této pojistky je velmi důležitý termín sjednání. Nemůžete to totiž udělat, kdykoliv chcete.

Pojištění storna cesty si obvykle musíte sjednat těsně poté, co zaplatíte zájezd, letenky nebo ubytování.

Podmínky jednotlivých poskytovatelů se přitom liší. Zatímco u některých si musíte pojistku sjednat do 24 hodin od zaplacení dovolené, jinde na to máte i 3 dny.

Jen výjimečně se setkáte s tím, že pojišťovny podobný limit neuplatňují vůbec.

Kolik zaplatíte za pojištění storna dovolené

Cena pojistky se obvykle odvíjí od toho, kolik zaplatíte za svou dovolenou. Bývá totiž určená procentem z ceny zájezdu.

Pojišťovny přitom obvykle stanovují i maximální cenu dovolené, kterou jsou ochotné pojistit.

Konkrétní limity se výrazně liší. Zatímco někteří poskytovatelé hradí storno poplatky jen u dovolené do 75 000 Kč, jinde vám pomůžou i s cestou za několik set tisíc korun.

Pokud tedy o cestovním pojištění se stornem zájezdu uvažujete, musíte tuto pojistku dobře vybírat. A důkladně porovnat jednotlivé nabídky.

Kolik peněz získáte

Každá pojišťovna vám také uhradí jinou část storno poplatků. Často získáte zpět „jen“ 80 % ze storna předepsaného cestovní kanceláří nebo například leteckou společností.

Musíte tedy počítat s takzvanou spoluúčastí, která říká, kolik peněz zaplatíte ze svého.

Existují však i pojišťovny, které za vás dokážou uhradit celou částku. Záleží na tom, z jakých důvodů cestu stornujete.

Kdy vám pojištění storna zájezdu pomůže

Pojištění proti stornu dovolené však nemůžete uplatnit kdykoliv. Pomůže vám jen v případě, kdy cestu zrušíte z opravdu vážných důvodů.

Patří mezi ně například:

  • úraz nebo onemocnění, které vás upoutá na lůžko;
  • nezaviněná ztráta zaměstnání;
  • úmrtí někoho z vašich blízkých, případně vaše (v takovém případě dostanou pojistné plnění pozůstalí);
  • rozsáhlá škoda na majetku způsobená živly, zloději nebo například vandaly;
  • rozvodové řízení, které bylo zahájené až po sjednání pojistky;
  • živelní pohromy v oblasti, do které cestujete.
Jak funguje pojištění storna zájezdu: dům poničený spadlým stromem.
Cestovní pojištění se stornem zájezdu vám pomůže i v případě, že na váš dům spadne strom a vy kvůli tomu nemůžete odcestovat.

Zmíněné důvody se obvykle vztahují nejen na vás, ale i na vašeho spolucestujícího. Případně na vaše blízké, kteří mají vážné zdravotní potíže a vy se o ně musíte starat.

Některé pojišťovny dokážou krýt i poměrně specifické případy – například zranění kolegy ze zaměstnání, za kterého musíte v práci zaskočit.

Covid a cestovní pojištění se stornem zájezdu

V posledních letech musí cestovní pojištění se stornem zájezdu často řešit také události spojené s onemocněním covid-19.

Většina poskytovatelů vám pomůže s úhradou storno poplatků v případě, že kvůli této nemoci nemůžete na dovolenou odcestovat. A některé pojišťovny za vás zaplatí storno i v případě, že nestihnete odjezd kvůli umístění do preventivní karantény.

Zdaleka ne každý poskytovatel ale tuto možnost nabízí. Proto musíte dobře vybírat, kde si pojistku sjednáte.

Pokud tedy chcete mít jistotu, že nesáhnete vedle, využijte srovnání cestovního pojištění včetně storna zájezdu.

Pohlídejte si výluky

Kromě samotných podmínek pojištění se zajímejte také o výluky. Říkají, za jakých okolností nemáte nárok na výplatu pojistného plnění.

Opět přitom platí, že konkrétní výluky z pojištění se u jednotlivých poskytovatelů liší. Obvykle se pojištění storna cesty nevztahuje na případy, kdy zájezd zrušíte kvůli:

  • nemoci nebo úrazu, který jste měli už v době sjednání pojistky;
  • zranění pod vlivem alkoholu nebo jiných návykových látek;
  • nemožnosti čerpat dovolenou v plánovaném termínu;
  • zamítnutí žádosti o vízum;
  • těhotenství
  • nebo například kvůli nepříznivé situaci v zemi, do které jste chtěli cestovat.

Jak pojištění storna zájezdu uplatnit

Abyste mohli pojištění pro případ zrušení dovolené uplatnit, nestačí jen zavolat do pojišťovny. V první řadě musíte vše oznámit cestovní kanceláři, letecké společnosti či ubytovateli.

Pojišťovny navíc obvykle požadují, aby toto odstoupení od smlouvy bylo písemné. Někdy sice stačí, když vše vyřešíte alespoň telefonicky, není to však příliš obvyklé.

Následně musíte vše ohlásit pojišťovně. Obvykle prostřednictvím online formuláře či klientské linky.

Počítejte s tím, že musíte dodat také potřebné doklady. Tedy například lékařskou zprávu.

Pojištění předčasného návratu

Jak už jsme zmínili, cestovní pojištění včetně storna zájezdu musíte sjednat záhy po zaplacení dovolené. Pokud se pro tuto pojistku rozhodnete později, obvykle se svou žádostí neuspějete.

Místo toho můžete využít alespoň pojištění zájezdu proti předčasnému návratu. V takovém případě získáte pojistné plnění, pokud musíte zahraniční dovolenou z vážných důvodů předčasně ukončit.

Pojišťovna vám pak zaplatí náklady na zpáteční cestu a případně také určitou kompenzaci za nevyužitou část dovolené.

Jak vybrat pojištění proti zrušení dovolené

Pokud si plánujete sjednat cestovní pojištění včetně storna zájezdu, myslete na to ihned po zaplacení dovolené.

Neznamená to však, že musíte sáhnout po první nabídce, kterou dostanete. Pojistku byste naopak měli pečlivě vybírat. A zvolit takovou variantu, která nejlépe splňuje vaše požadavky.

Pomůže vám s tím naše srovnání cestovního pojištění.

Stačí, když se u něj zaměříte nejen na pojištění odpovědnosti či úrazovou pojistku, ale také na pojištění storna dovolené. Vše přitom vyřešíte online – a tedy rychle a pohodlně. Snadno tak vyberete pojistku, na kterou se můžete vždy spolehnout. A lépe zvládnete i předdovolenkové úrazy.